지난 9월 29일에 Costco 온라인으로 화장품을 살펴 보다가 IWLT 라는 화장품을 보게 되었읍니다.
Cushion Foundation Compact 인데요. 어느나라 제품인지 몰라서 구글로 찾아보니 한국 화장품 이더라구요.
소비자들 Review 도 그런데로 괜찮아 보여서 한개를 주문 했답니다.

Refill 도 한개 더 있고 배송비도 free 라고 해서 주문을 넣었답니다 .
색상은 23호...사진에는 21호 로 나와있네요.

주문한게 올때가 되어서 계속 해서 package 를 tracking 하는데 오늘이 delivery 하는 날이라고 해서 확인해 보니 벌써 배달되었다고 딱하니 나오는 거에요.
그래서 부랴부랴 영수증 확인하고 코스코 온라인 으로 들어가서 전화 할때가 있나 보니 처음에는 눈에 들어 오지 않았답니다.
살짝 흥분되어 있어서 얼른 눈에 들어 오지 않았던거 같아요.^^
나중에 보니 customer service 전화번호와 온라인으로 chat 을 할수가 있다고 하네요.
바로 접속해서 주문 번호와 배송될 주소와 내 이름을 넣었고 주문한 제품을 받지 않았는데 이미 배달이 된걸로 나와 있다고 했지요.
기다리는 시간 없이 바로 Kimberly 라는 상담원이 나오더군요.
바로 확인 하더니 ...정말 1분도 걸리지 않았던거 같음....돈으로 환불 해줄까 다시 주문해줄까 하더군요.

주문을 다시 하거나 돈으로 환불해 준다는 내요...

그래서 다시 주문해 달라고 말했고 고맙다고 말했다는 내용...

다시 주문한 제품을 받는다는 데는 5-7 일 정도 걸린다고 하고 chatting 이 끝났답니다.
비록 물건을 받으려면 좀 더 기다려야만 하지만 기분이 나쁘지 않고 오히려 너무 좋은 Customer Service 로 기분이 up 된 날이라고 할까요.
제품도 좋았으면 하는 바램입니다.
아니면 우리 딸에게 주어도 되긴 하지만요.
서로 서로 돕는 사는 사회는 역시 좋은거 같아요.
댓글을 달아 주세요
코스트코 상품권이군요~^^
국내에선 국물도 ㅠ
댓글감사합니다~^^
너무 좋으네요.
이미 알고 있었지만요.
감사합니다.
리베이트를 카드로 돌려 주는군요.
색다른 아이디어입니다.
공기가 맑고 깨끗합니다.
화요일을 편안하게 보내세요.
리베이트로 돈을 돌려 받는건 제법 많이 있지만 이번처럼 금액이 큰거는 그리 흔하지 않거든요.
감사합니다.
$200 리베이트면 진짜 금액이 크네요.
좋은 phone도 사시고 또 리베이트도 받으시고.
삼성 갤럭시가 제품도 잘 만들고 서비스도 깔끔하게 잘 하네요. ㅎㅎㅎ
이젠 Costco에서 좋은 제품을 구매하시겠어요. ^^*
오랜만이에요 이웃님,
네 저는 항상 Costco 를 이용해서 phone 을 구입 하고 있어요.
맞아요.
제법 리베이트 금액이 상당히 크지요?^^
와우 2장이니 400불인 셈이로군요.
금액이 상당합니다.
최근 한국도 돈으로 돌려 주는 상품들이 많이 생겼더라구요..
사람의 심리를 잘 이용한 마케팅 기법으로 생각됩니다.
기분은 좋으시겠습니다.^^
네..원래 받는거는 알고 있었지만 9월 10일 쯤으로 생각 하고 있었거든요.
근데 폰을 구입한후 딱 두번의 요금 고지서? 를 받은후 바로 보내 주네요.
아주 맘에 쏙 들게요.^^
오늘도 좋은 하루 보내세요!
감사합니다.
미국에서도 리베이트로 휴대폰 가격을 깎아주는 행사를 하는 군요~! 미국은 어쨌든 휴대폰 가격이 상당히 저렴하다고 얘기 들었어요. 미국 휴대폰을 구매해서 한국까지 배송해올 정도니 뭐..
그런 부분에서 자본주의의 천국인 미국 소비자들이 조금 부럽긴 합니다. ㅎㅎ;;
우리나라도 비슷하게 따라해보려고는 하지만 미국의 자본 시장에 미치지 못하니 그냥 블랙프라이데이도 흉내만 내는 수준이더라구요.
그래도 요샌 직구가 활성화 돼어서 저도 미국 사이트에서 구매 많이 하고 있습니다. ㅎㅎ
과거에는 내 돈 내고 폰을 사본적이 없어요.
폰 을 upgrade 하라는 내용을 보고도 잘 바꾸지 않았었는데 그러더니 언젠가부터 $99 이나 지불해야 하고 좀 더 신형이 나왔을때는 $199 씩?이나 내야 했어요.
근데 지난번처럼 큰돈 내고 사는건 정말 싫더라구요.
따지고 보면 큰 돈 낸것도 없네요.^^
좋은 하루 되시길 바랍니다!
잘보고 갑니다.
감사합니다.
좋은 하루 되시길 바랍니다.
새로운 기기가 생겨서 좋고...^^
'덤'으로 $400이 생겨서 또 좋고...^^
즐거운 한주가 되시길 바랍니다...
저도 '덤'으로 뭔가가 있었으면 좋겠는데... 아직은 없네요^^
역시 공짜?로 생기는건 기분이 좋으네요.
몇주전에는 회사에서 profit 이 생기면 pfofit 의 10% 를 보너스로 받는데....분기당.. profit 이 워낙에 적어서 얼마 되진 않지만 40% 세금 떼고 $169 받아서 통장에 넣었답니다.
감사합니다.
우와! 폰을 저렴하게 구입하신 편이네요. 삼성은 미국에서는 저렴한가 봐요. 우리나라에서는 비싸게 사야 하네요.
400달러의 즐거움이네요. 남편분도 함께 즐겁네요.
네...그냥 공돈이 생긴거 같네요.
제가 구입할때 삼성폰 갤럭시 S10 이 $899 하고 있었어요.
두번째는 $899 에서 $750 이나 할인받아서 24개월에 걸쳐서 혜택을 받고 있는 중이에요.
이것도 다 신용이 좋아야 받을수 있는 혜택 인거 같아요.
축하합니다..
최신의 새로운 스마트폰도 구입하고
덤으로 사은금도 받고....
일석이조의 즐거움을 느낄것
같습니다..
네...$400 을 받는건 알고 있었는데 이렇게 막상 받고보니 참 좋으네요.
감사합니다.
코스트코^^예전엔 구경 참 자주 갔어서 반가운 로고네요. 큰기업 이벤트는 잊고 있어도 들어올 거 보내줄 거 다 확실해서 좋은 거 같아요ㅎㅎ
넵..맞읍니다.
아주 정확 하지요.
그날 제가 폰을 구압했던 날도 프로모숀 같은거 없냐고 물오보니 방법을 가르쳐 주더군요.
새 라인을 하나 오픈 하면 되는거였어요.
그 당시에 우리남편이 flip phone 을 사용 하고있어서 가능 했답니다.
gift card 받고 바로 2G 폰은 해 했답니다.
감사합니다.
선물 받는 기분.
딱 그런 느낌이 아닐까 싶어요. ^^
알차게 사용하시면 좋을 것 같습니다. ㅎㅎ
네...이웃님 말씀 그대로 선물 받은 느낌 이였어요.
그것도 기대하지 않았는데 더 빨리온 선물 이라고나 할까요.^^
감사합니다.
ㅎㅎ 좋은 선물이네요,
코스트코에 장보거나 주유할 때 유용하게 사용할 수 있겠어요~^^
네..장 볼때 사려고 합니다.
이미 알고 있었지만 막상 받으니..그것도 이상보다 훨씬 더 빨리....기분이 좋기는 하네요.
감사합니다.